Si estás usando "e-mail y contraseña" para iniciar sesión en la aplicación, y has perdido su contraseña, debes solicitar un enlace para restablecerla.
Puede restablecer su contraseña siguiendo estos pasos:
- abra la aplicación, pulse sobre el botón Mi Cuenta
- toque "Iniciar sesión con correo electrónico y contraseña".
- ingresa su dirección de correo electrónico
- pulse el botón "He olvidado mi contraseña" en la parte inferior de la pantalla
- recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Abra el enlace dentro de las 24 horas siguientes al momento de recibir el correo electrónico.
- ahora puede establecer una nueva contraseña para su cuenta
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